【买家必读】:本公司出售商品,在销售或者使用的过程中有质量问题或有少发请及时与我们,我们会第一时间给你解决,并给你一个满意的答复.
1.货到达收货地点后,无论外包装箱是否破损,都需开箱检查,请务必当面验货核对,确认无误以后签收,客户签收之后默认对产品发货数量以及品类没有异议,故签收后不接受关于少货的投诉;如有产品因运输问题产生破损,请让相关运输公司出据加斧章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔;如因物流造成货物有破损或丢失,我们将不承担相关责任.
2.长期合作的批发客户及分销客户我们实行长拿长保制度。少量拿货客户,我们依据相关法规执行(7天内非人为的质量问题退换货,30天内保修,功能类产品180天内保修,保护类不作保修)。客户在发现产品质量问题退货时,请用普通快递退回我公司,运费客户垫付.若客户在未与客服沟通情况下,直接退货,我们将不予受理;我公司不接受到付件。
3.买家以不满意或不好卖,买错了为理由,产品实际没有质量问题,我们将不予退换货;
4.保修产品需要在保修时间内退回,产品外观完整可以保修。未经授权擅自修理、改装; 未按正常方法使用、贮存的产品不在保修范围内。